L’innovation au cœur de notre activité
Capitaliser sur toutes les opportunités de l’innovation pour enrichir nos offres à destination des publics
France Médias Monde développe une culture de l’innovation qui lui permet d’être parmi les acteurs précurseurs dans l’exercice de ses métiers. Le groupe capitalise sur toutes les nouvelles technologies pour enrichir ses offres à destination de ses publics mondiaux.
Une feuille de route pour encadrer l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA)
France Médias Monde considère l’intelligence artificielle comme une solution d’enrichissement de l’offre de ses médias et pouvant accompagner le travail de leurs journalistes (non s’y substituer).
L’IA est déjà présente à France Médias Monde : les rédactions utilisent par exemple un outil de transcription, de traduction et de sous-titrage automatisés, toujours sous contrôle éditorial. Cette technologie permet par exemple de traduire et de sous-titrer des vidéos de France 24, puis de les publier sur les sites, applications et réseaux sociaux dans les langues étrangères de RFI, illustrant ainsi la capacité de l’IA à renforcer nos offres éditoriales.
Au regard des évolutions technologiques rapides autour de l’IA, en constante évolution, France Médias Monde s’est doté d’une feuille de route à l’échelle du groupe, avec une organisation interne dédiée.
Un guide des bonnes pratiques de l’IA dans l’activité éditoriale
Sur le plan éditorial, un guide des bonnes pratiques de l’IA a été rédigé au sein de la Commission de déontologie (avec les directions de chaque média et les sociétés de journalistes, en lien avec le Comité relatif à l’honnêteté, à l’indépendance et au pluralisme de l’information et des programmes de FMM). Un comité de pilotage dédié à l’IA a également été institué (il rassemble 3 coordinateurs chargés de mener les réflexions sur l’IA appliquées aux métiers du groupe, respectivement au sein des directions technique, numérique et au sein des rédactions ; ainsi que des référents pour chacune des autres directions du groupe).
L’innovation éditoriale
Les rédactions de France Médias Monde s’attachent à produire dans tous les formats du numérique, en s’adaptant sans cesse aux nouveaux usages et aux expériences des utilisateurs. Le groupe a ainsi largement investi dans le champ de la vidéo-mobile, notamment les formats verticaux qui rencontrent beaucoup de succès ; mais aussi des « stories », des animations graphiques (« motion design »), voire de l’information en dessin (« news sketching ») ; tout comme certains formats audio avec les podcasts natifs. Des productions audio et vidéo en son binaural et des expérimentations de vidéo à 360° sont régulièrement menées par le « Lab » de FMM. RFI et France 24 sont, en outre, désormais présents sur les assistants vocaux, avec une application Amazon Alexa et des « briefings » d’information sur Google Home.
Des moyens de production virtualisés
France Médias Monde est particulièrement à la pointe, notamment du fait de son activité internationale, sur la virtualisation de ses environnements de production (outils de montage, système rédactionnel, media asset management) et sa capacité à les déporter dans le cloud pour y avoir accès à distance. Ce savoir-faire a déjà été déployé dans plusieurs rédactions délocalisées qui bénéficient de ces solutions de virtualisation pour travailler dans les mêmes conditions techniques que les équipes à Paris. Avec la montée en puissance du télétravail et l’évolution des métiers, ce déploiement s’accélère depuis plusieurs années à tous les métiers du groupe.
L’innovation technique dans les studios
Les studios radio de France Médias Monde sont progressivement équipés pour produire également des vidéos en qualité TV. Les plateaux TV de France 24 sont dotés de matériels plus légers, moins encombrants, moins énergivores et robotisés, tout en garantissant un meilleur rendu. Les solutions techniques investissent également les environnements numériques avec plusieurs enjeux : les rendre plus rapides, plus performants, moins énergivores également, et moins consommateurs de bande passante. Si ces innovations profitent aux équipes et aux utilisateurs, elles sont également plus respectueuses de l’environnement.